Cách check in online Bamboo Airways MỚI NHẤT 2024

Quy định check in online Bamboo Airways

“Bamboo có check in online không?” là thắc mắc của nhiều hành khách khi đi chuyến bay của Bamboo Airways. Nhằm đem lại sự thuận tiện cho hành khách khi bay, hãng hàng không Bamboo Airways CÓ áp dụng dịch vụ check in online (làm thủ tục trực tuyến).

Bạn có thể tiến hành check in online Bamboo Airways cho các hành trình bay Nội địa khởi hành từ một số sân bay nhất định trong thời gian từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành của chuyến bay.

Dịch vụ check in trực tuyến Bamboo Airways cho phép hành khách lựa chọn chỗ ngồi ưa thích theo nhu cầu, chủ động in hoặc lưu trữ thẻ lên máy bay trực tuyến (Boarding Pass) để sử dụng khi ra sân bay, tiết kiệm thời gian chờ làm thủ tục tại quầy ở sân bay,...

Check in online Bamboo Airways

Chỉ cần sử dụng thiết bị di động (điện thoại, máy tính bảng) hoặc máy tính có kết nối internet, bạn sẽ nhanh chóng thao tác được check in vé máy bay Bamboo Airways online trên website hoặc ứng dụng di động (app) của hãng. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể làm thủ tục tại kiosk check in Bamboo Airways tại một số sân bay.

Các sân bay áp dụng

Dịch vụ check in online Bamboo Airways chỉ đang được hãng triển khai cho các chuyến bay nội địa khởi hành từ 5 sân bay trong nước, bao gồm:

Các sân bay được check in online Bamboo Airways

Những trường hợp KHÔNG được check in trực tuyến

Bamboo Airways check in online KHÔNG áp dụng được với những trường hợp hành khách sau đây:

• Phụ nữ đang mang thai.
• Đi cùng với em bé dưới 2 tuổi.
• Là đối tượng bị trục xuất, bị từ chối chuyên chở.
• Có yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ suất ăn đặc biệt).
• Mã đặt chỗ có nhiều hơn 9 hành khách.
• Có chuyến bay khởi hành từ các sân bay chưa áp dụng check in online Bamboo Airways.
• Đi trên chuyến bay khai thác bởi hãng hàng không khác mà không phải Bamboo Airways.

Check in online Bamboo Airways trên điện thoại

Để làm thủ tục check in online Bamboo Airways trên điện thoại, bạn hãy tiến hành theo 6 bước dưới đây:

• Bước 1: Truy cập website Bamboo Airways tại địa chỉ https://www.bambooairways.com/vn-vi/ bằng trình duyệt web trên điện thoại. Bấm "Xem thêm" bên dưới nút Đặt vé và chọn Làm thủ tục.

Chọn Làm thủ tục trên website Bamboo Airways

• Bước 2: Điền Mã đặt chỗ, Tên đệm và Tên, Họ của hành khách bất kỳ có tên trong mã đặt chỗ của bạn, rồi bấm Làm thủ tục. Hiện nay chức năng check in online của Bamboo Airways đang yêu cầu lặp lại 2 lần thao tác nhập thông tin như trên.

• Bước 3: Tại trang "Thông tin chuyến bay" bạn kiểm tra lại ngày giờ bay và danh sách hành khách. Tích chọn tên hành khách cần làm thủ tục. Sau đó, bạn bấm vào Tiếp tục (Next) nếu các thông tin trên đã chính xác.

Kiểm tra danh sách hành khách và chọn tên hành khách cần làm thủ tục

• Bước 4: Tích Đồng ý với các quy định ICI và hàng hóa nguy hiểm rồi chọn Tiếp tục (Next).

• Bước 5: Bạn tích chọn ô Thêm tiện ích Đặt chỗ trước (Add extra Seat Reservation), rồi bấm vào dòng Select your seat (Chọn chỗ ngồi) ở ngay bên dưới tên hành khách. Sau đó bạn xem sơ đồ ghế ngồi trên chuyến bay và bấm chọn ghế mong muốn. Các ghế có màu trắng là có thể chọn, khi bạn chọn ghế sẽ chuyển màu xanh.

Bạn tiến hành thao tác chọn lần lượt cho từng người nếu có nhiều hành khách trong cùng một mã đặt chỗ. Khi đã chọn xong ghế bạn bấm Tiếp tục (Next) để hoàn tất và xem lại danh sách ghế đã chọn.

Xem sơ đồ chỗ ngồi và chọn ghế mong muốn

• Bước 6: Hệ thống báo bạn đã check in online Bamboo Airways thành công. Bạn lựa chọn cách thức lưu trữ thẻ lên tàu bay (Boarding Pass) bằng cách In thẻ hoặc Gửi về email.

Check in Bamboo Airways trực tuyến qua app

Quy trình thực hiện app check in online Bamboo Airways bao gồm 6 bước:

• Bước 1: Truy cập Appstore (đối với hệ điều hành iOS) và CH Play (đối với hệ điều hành Android) và tải ứng dụng Bamboo Airways. Mở ứng dụng lên và chọn mục Làm thủ tục bên cạnh Trang chủ.

Chọn mục Làm thủ tục trên ứng dụng Bamboo Airways

• Bước 2: Điền thông tin Mã đặt chỗ và Họ của hành khách bất kỳ có tên trong mã đặt chỗ rồi bấm Làm thủ tục. Bạn có thể bấm vào "Lưu ý khi làm thủ tục trực tuyến" để xem các quy định check in online Bamboo Airways.

• Bước 3: Tích chọn tên hành khách cần check in rồi bấm Làm thủ tục. Sau đó, xem danh sách các "Tiện ích bổ sung", nếu có nhu cầu mua thì bạn chọn dịch vụ cụ thể và tiến hành đặt mua rồi bấm Xác nhận dịch vụ bổ sung. Còn nếu không có nhu cầu thì kéo xuống dưới cùng, bấm Bỏ qua.

Tích chọn tên hành khách cần làm thủ tục

• Bước 4: Tích vào Đồng ý với các quy định ICI và vật dụng nguy hiểm, rồi bấm Xác nhận.

• Bước 5: Bấm vào nút Chọn ghế bên dưới tên hành khách. Sau đó bạn xem sơ đồ ghế ngồi và chọn ghế mong muốn. Các ghế màu xanh là ghế có thể chọn. Bấm Xác nhận để chọn ghế. Nếu trong mã đặt chỗ có nhiều hành khách, bạn chọn lần lượt cho từng người rồi bấm Hoàn tất. Tiếp đó bạn xem lại danh sách ghế vừa chọn, rồi bấm Làm thủ tục.

Bấm Hoàn tất sau khi đã chọn ghế cho tất cả hành khách trong mã đặt chỗ

• Bước 6: Hệ thống báo "Hoàn tất làm thủ tục". Bạn bấm vào nút Xem thẻ lên máy bay rồi bấm Lưu để lưu trữ thẻ và sử dụng khi ra sân bay. Hoặc bạn cũng có thể chọn Gửi qua email.

Làm thủ tục trực tuyến Bamboo Airways trên máy tính

Quy trình check in vé máy bay online Bamboo Airways trên website bằng máy tính diễn ra theo 6 bước:

• Bước 1: Bạn truy cập vào website https://www.bambooairways.com/vn-vi/. Chọn mục Làm thủ tục bên cạnh Quản lý đặt chỗ. Đọc Một số lưu ý về an ninh hàng không đối với hành khách và bấm dấu x ở góc trên bên phải để tắt.

Chọn mục Làm thủ tục trên website Bamboo Airways

• Bước 2: Điền Mã đặt chỗ, Tên đệm và Tên, Họ của hành khách bất kỳ có tên trong mã đặt chỗ, sau đó bấm Làm thủ tục.

• Bước 3: Tích chọn tên hành khách cần làm thủ tục và bấm Next (Tiếp tục).

Chọn hành khách cần làm thủ tục online Bamboo Airways

• Bước 4: Tích chọn Đồng ý với các quy định ICI và khuyến cáo về hàng hóa nguy hiểm và bấm Next (Tiếp tục).

• Bước 5: Tích vào ô trống ở mục Thêm tiện ích Đặt chỗ trước. Sau đó, bấm vào dòng "Quý khách vui lòng lựa chọn chỗ ngồi" ở bên dưới tên hành khách để xem sơ đồ ghế rồi tiến hành chọn ghế. Các ghế có màu trắng là ghế bạn có thể chọn. Khi tích chọn ghế nào, ghế đó sẽ chuyển màu xanh.

Nếu có nhiều khách trong mã đặt chỗ, bạn hãy thao tác chọn lần lượt. Bấm vào Tiếp tục khi hoàn tất chọn ghế.

Chọn ghế rồi bấm Tiếp tục

• Bước 6: Hệ thống website thông báo bạn đã "Hoàn thành check in online Bamboo Airways". Tại đây, bạn có thể chọn In thẻ lên máy bay hoặc Gửi qua email để nhận và lưu trữ thẻ và sử dụng khi ra sân bay.

Check in Bamboo Airways tại kiosk ở sân bay

Từ tháng 1/2021, Bamboo Airways chính thức triển khai dịch vụ Quầy làm thủ tục (check-in) tự động với nhiều tính năng đa dạng.

Ngoài phục vụ hành khách làm thủ tục bay, ký gửi hành lý, kiosk check in Bamboo Airways còn cung cấp các dịch vụ ĐỘC NHẤT, bao gồm:

• Mua thêm các dịch vụ bổ trợ như nâng hạng ghế, mua hành lý quá cước, mua dịch vụ phòng chờ,... và thanh toán trực tiếp qua VNPAY hoặc thẻ Debit/Credit.
• Đăng ký thẻ thành viên Bamboo Club, kiểm tra thông tin thẻ, thông tin điểm thưởng.

Thời gian cho phép check in online tại kiosk của Bamboo Airways là trong vòng 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay.

Các sân bay áp dụng

Kiosk check in Bamboo Airways được đặt ở Sảnh đi nội địa của 4 sân bay, cụ thể:

• Nội Bài (Hà Nội)
• Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh)
• Đà Nẵng (Đà Nẵng)
• Cam Ranh (Khánh Hòa)

Cách làm thủ tục tại kiosk

Quy trình làm thủ tục online Bamboo Airways tại kiosk bao gồm 7 bước như sau:

• Bước 1: Lựa chọn ngôn ngữ để sử dụng kiosk là "Tiếng Việt" hoặc "English". Sau đó chọn chức năng Làm thủ tục (Check-in). Đọc kỹ các quy định khi check in tại kiosk rồi bấm Tiếp tục.

Đọc các quy định check in kiosk và bấm Tiếp tục

• Bước 2: Lựa chọn nhập "Mã đặt chỗ (PNR)", "Số vé điện tử" hoặc "Quét QR code trên mặt vé" để truy xuất xác nhận đặt vé của bạn trên hệ thống.

• Bước 3: Kiểm tra thông tin chuyến bay của bạn. Sau đó lựa chọn chuyến bay cần làm thủ tục và lựa chọn hành khách cần làm thủ tục rồi bấm Tiếp tục. Nếu có nhiều hành khách trong cùng mã đặt chỗ bạn hãy bấm Chọn tất cả, rồi bấm Tiếp tục.

Lựa chọn hành khách cần làm thủ tục

• Bước 4: Đọc Thông tin quan trọng của chuyến bay hiển thị trên màn hình. Tích Đồng ý với các quy định ICI và Quy định về hàng hóa nguy hiểm bị cấm vận chuyển rồi bấm Tiếp tục.

• Bước 5: Chọn ghế ngồi trên chuyến bay. Ở bước này, bạn có thể bấm Chọn chỗ ngồi ở tên hành khách để mở sơ đồ chỗ ngồi trên chuyến bay và chọn ghế mong muốn. Để xác nhận ghế, bạn bấm Confirm (Xác nhận). Nếu có nhiều hành khách sẽ thao tác chọn ghế lần lượt cho từng người. Còn nếu muốn hệ thống tự sắp xếp chỗ ngồi, bạn bấm vào nút Bỏ qua.

Bấm vào tên từng khách và chọn chỗ ngồi mong muốn

• Bước 6: Nhập thông tin thẻ Bamboo Club (BBC) và tích điểm (nếu bạn chưa báo số thẻ khi mua vé). Bạn nhập số thẻ (không bao gồm mã QH) rồi bấm Enter. Nếu đúng số thẻ, hệ thống sẽ hiện màu xanh lá kèm dấu tích. Trong trường hợp bạn không có thẻ thành viên Bamboo Airways thì bấm Hoàn thành để bỏ qua bước này.

• Bước 7: Hệ thống báo "Hoàn thành làm thủ tục". Bạn tiến hành kiểm tra lại các "Thông tin chuyến bay", "Thông tin hành khách", "Số ghế đã chọn", "Cửa khởi hành" (nếu có) và "Thời gian lên máy bay". Sau đó bấm In thẻ lên máy bay. Máy sẽ in thẻ lên tàu bay và bạn chỉ cần nhận thẻ được in ra ở phần thân máy là xong.

Nhận thẻ lên máy bay tại kiosk check in Bamboo Airways

Lưu ý khi sử dụng kiosk check in

Hành khách check in online qua kiosk check in Bamboo Airways cần lưu ý:

• Màn hình sẽ tự động tắt sau 30 giây nếu bạn không phát sinh tương tác chạm vào màn hình
• Sau khi hoàn tất chọn ghế, chuyển đến màn hình nhập số thẻ Bamboo Club mà bạn thao tác chậm để màn hình chờ quá 30 giây thì màn hình sẽ tự động tắt và ghi nhận làm thủ tục thành công. Nhưng khi đó máy sẽ không in ra thẻ lên tàu bay do bạn chưa hoàn thành toàn bộ quá trình check in tại kiosk. Lúc này bạn cần di chuyển ra quầy làm thủ tục của hãng để in thẻ lên máy bay. Kiosk sẽ không hỗ trợ in lại thẻ lên tàu bay với khách đã làm thủ tục tại kiosk.
• Nếu đã check in online trước qua các thiết bị khác và muốn in thẻ lên tàu bay khi đến sân bay, bạn chỉ cần chọn mục In thẻ lên tàu bay ở kiosk là được.
• Tại các sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất bạn có thể trực tiếp cân hành lý ký gửi ở kiosk check in Bamboo Airways và chỉ cần qua quầy thủ tục để gửi hành lý vào băng chuyền.

Thủ tục tại sân bay sau khi check in online

Dưới đây là một số lưu ý dành cho hành khách đã hoàn tất thủ tục online check in Bamboo Airways:

• Nếu không mang hành lý ký gửi: Bạn di chuyển thẳng tới khu vực Kiểm Soát An Ninh tại cảng hàng không để làm thủ tục soi chiếu và vào khu vực chờ lên máy bay. Lưu ý thời gian bạn cần có mặt tại cửa khởi hành chậm nhất là 15 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay để tránh trễ chuyến.
• Nếu có mang theo hành lý ký gửi: Bạn di chuyển tới Quầy làm thủ tục trực tuyến tại sân bay để làm thủ tục gửi hành lý. Thời gian có mặt tại quầy là chậm nhất 15 phút trước giờ đóng quầy. Giờ đóng quầy là 60 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay. Nếu đến quầy sau thời gian quy định, hãng có quyền từ chối vận chuyển hành lý ký gửi của bạn.
• Cửa lên tàu bay ghi trên boarding pass có thể thay đổi tùy tình hình khai thác thực tế. Do đó khi tới sân bay bạn nên kiểm tra lại lần nữa thông qua các bảng điện tử.

Thủ tục tại sân bay sau khi check in online Bamboo Airways

Nếu bạn lựa chọn đặt vé hãng Bamboo Airways tại BestPrice.vn, đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn thực hiện check in online một cách nhanh chóng. Bạn sẽ nhận được đầy đủ thẻ lên tàu bay theo quy định của hãng để xuất trình khi tới sân bay.

Công ty Du lịch BestPrice là đại lý cấp 1 uy tín của Bamboo Airways cùng hơn 50 hãng bay khác với hơn 12 năm kinh nghiệm, là địa chỉ book vé tin cậy của hàng trăm ngàn hành khách mỗi năm.

Hãy gọi ngay tới số tổng đài 1900 2605 để được tư vấn đặt vé máy bay giá rẻ cũng như giải đáp tường tận mọi thắc mắc về thủ tục đi máy bay nhé!

Thanh Hà

Nguồn ảnh: Internet, BestPrice